11 de enero de 2016
El 80% de los usuarios consulta su email varias veces al día
Adigital, en colaboración con la agencia de email marketing Digital Response, ha realizado el exhaustivo informe ‘Investigación sobre uso y percepción del email marketing en España’ 2015, en el que se indica que casi el 100% de los usuarios se conecta cada día a Internet, 8 de cada 10 para consultar su correo electrónico varias veces especialmente desde el ordenador, aunque muchos también con su smartphone.
En el informe al que ha tenido acceso Hostalia se indica que los usuarios destacan la importancia de que el asunto vaya directo al grano como aspecto decisivo a la hora de abrirlo. Aunque el emisor (32%) es un factor aún más determinante que el asunto (18%) para los encuestados, si bien para el 47% ambos factores tienen la misma importancia.
Ofertas y promociones son los principales reclamos para que un usuario abra un emailing (74%), muy por encima del resto de aspectos como información relevante (44%) o novedades (37%).
La saturación en el número de correos recibidos es la principal causa de que un usuario no abra un correo electrónico publicitario. La frecuencia óptima de recepción para el usuario es de 1 email por semana independientemente del sector de actividad, aunque en contenidos de tecnología y deportes se admite una mayor frecuencia.
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