Como te contamos hace unas semanas el envío de emails comerciales es más rentable que las redes sociales, por ello es muy importante medir al detalle el número de aperturas y clics generados. Las aplicaciones de envío de E-mail Marketing miden los clics generados por cada enlace, con lo cual, si ponemos el mismo enlace a una imagen y a un texto no sabremos cuál de esos dos elementos ha sido más clicado. Con Analytics se puede profundizar en la medición mediante la variable “utm_content”, como te explicamos abajo, ¿pero qué pasa si manejas esta herramienta? El Doctor Hosting ha descubierto que añadiendo barras (/) al final de un enlace te permite separar la medición, y el enlace se ve correctamente como puedes comprobar a continuación:

• http://www.hostalia.com/
• http://www.hostalia.com//
• http://www.hostalia.com///

 

Para ilustrarlo con un ejemplo vamos a coger el Hostalianews de junio. Si a la noticia “Disfruta gratis de 2.000 envíos al mes con Email Marketing” le pusiéramos el mismo enlace, obtendríamos una cifra de clics que podríamos comparar con el resto de noticias, pero no podríamos saber dónde exactamente han pinchado los usuarios, como muestra la siguiente imagen.

 

Como queremos que los usuarios vayan al mismo enlace (http://blog.hostalia.com/email-marketing/) pero saber dónde han clicado más, simplemente tenemos que añadir barras al final de cada URL. En las estadísticas tendrás datos de los clics de cada link, que realmente es el mismo. Como vemos a continuación, en este caso la mayoría de los clics provienen del titular.

 

Quizás otra imagen hubiera captado más clics, pero el global de clics hubiera sido menor… Lo fundamental de los envíos es medir, estudiar los resultados y probar mucho hasta ver qué es lo que funciona mejor. El uso de las barras también nos permite medir banners con distinta creatividad o si genera más clics un banner en la parte superior del envío o el mismo en la parte inferior.

 

Como hemos comentado anteriormente, la variable “utm_content” te permite hacer lo mismo. Existen 5 variables UTM:

• Fuente de la campaña (utm_source): identifica un motor de búsqueda, el nombre del boletín u otra fuente como una web o red social. Ejemplo: “utm_source=google”.
• Medio de la campaña (utm_medium): identifica un medio, como el correo electrónico o el coste por clic. Ejemplo: “utm_medium=email”.
• Término de la campaña (utm_term): utilizado en las búsquedas de pago para tener en cuenta las palabras clave del anuncio. Ejemplo: “utm_term=email+marketing”.
• Contenido de la campaña (utm_content): para diferenciar los anuncios, elementos o enlaces que llevan a la misma URL. Ejemplos: “utm_content=enlaceimagen” , “utm_content=enlacetitular”.
• Nombre de la campaña (utm_campaign): identifica la promoción o campaña. Ejemplo: “utm_campaign=rebajas_verano”.

 

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