09 de mayo de 2016
Inbound marketing, convertir visitantes en clientes con técnicas no intrusivas
Hace unos días te contábamos que a los usuarios no les gustan mucho los pop-ups ni vídeos con autoreproducción, un tipo de publicidad tradicional que se caracteriza por interrumpir la navegación. Por ello desde hace unos años comenzó la tendencia de en vez de ir a vender a los usuarios (Outbound) atraer a los clientes ofreciéndoles contenidos de valor (Inbound).
El Doctor Hosting destripa esta metodología que conjuga herramientas de marketing online para generar más visitas de tráfico cualificado, transformarlas en ventas y conseguir que los clientes sean prescriptores de la marca.
En esta infografía de Posizionate podemos ver las fases del Inbound Marketing:
- Atracción: atraer a los usuarios mediante las redes sociales, contenidos que resuelvan sus problemas, vídeos, White Papers y un buen SEO
- Conversión: para conseguir leads (oportunidades de venta) hay que usar landing pages, llamadas a la acción, formularios… y así generar una base de datos de posibles clientes
- Cierre: mediante emailings y herramientas CRM hay que tratar de convertirlos en clientes adaptando el flujo de contenidos a la forma de compra de cada grupo de clientes
- Fidelización: para que sean clientes habituales puedes hacer encuestas, monitorizar las visitas, crear un contenido más personalizado y tener una buena atención a sus necesidades, de forma que recomienden nuestra marca
Inboundcycle e ICEMD han elaborado el estudio ‘El Inbound Marketing en España 2016’ con datos de 33 empresas que usan esta filosofía, en el que se indica que el Inbound Marketing puede generar 1 lead cualificados (MQL) por cada 370 visitas. Estos Marketing Qualified Leads se envían al departamento de ventas para que comprueben si tienen interés en un producto o servicio.
El informe señala que el Inbound Marketing permite convertir la web de una empresa en una fábrica de clientes, aportando beneficios sea cual sea el sector de actividad. Además, gracias a esta filosofía una compañía puede multiplicar las visitas por 16 en dos años.
En lo personal me gusta mucho el Inbound Marketing, aún antes de saber que se llamaba así. Creo que lo más importante hoy en día, tanto en redes sociales, blogs, webs de venta, etc, es el contenido: atraer e informar al usuario que más que nunca está ávido de información.
Acerca del inbound marketing se han dicho muchas cosas, personas que están a favor y en contra, sin embargo nadie puede negar que se trata de una herramienta sumamente efectiva (aunque inicial) para generar «enganche».
Hola,
Escribiste un muy buen artículo, la información está muy clara.
Gracias por compartir esta información.
Saludos.
Hola Juan,
Buen artículo de Inbound Marketing ¡felicidades! aunque estaría genial si en una actualización de este pudieras tocarlo desde el punto de vista de una estrategia integral de marketing digital ya que por si solo el Inbound puede ser que no rente buenos dividendos. Tengo algunos casos de éxito por si te interesa luego puedo compartirlos con gusto para tus usuarios.
Gran nota vengo años después a comentar.
El inbound marketing, una metodología o filosofía muy impulsado por Hubspot. Recientemente el Funnel clásico ha sido actualizado y ahora es un «Ciclo basado en el cliente» llamado «flywheel»
El inbound marketing es un tema muy interesante pero complejo de realizar si no se dispone de las herramientas y el equipo necesario. Muchos emprendedores se vuelven locos implementando técnicas de inbound con equipos muy pequeños perdiendo mucho tiempo y no obteniendo resultados. La estrategia para estos casos es usar las partes de inbound que más rendimiento nos aporte para nuestro proyecto. Buen articulo y gracias por la información.
El Inbound Marketing es una estrategia ideal, siembre y cuando se ejecute teniendo en cuenta lo que genera más ROI a corto plazo y se guía con un buen análisis SEO del cliente ideal y competencia y esto se combina con un buen funnel hacking los resultados son brutales
Ya han pasado varios años desde la publicación del artículo y sigue siendo relevante. Recomendaría actualizar o aumentar algunos detalles.