Fuencisla Clemares (Directora general de Google España) participó en la Cumbre Empresarial de la CEOE, afirmando que “la digitalización debe ser la espina dorsal del comercio si queremos ser competitivos y queremos impulsar, y elevar, el potencial del comercio español y su impacto en la economía”, en esta época de incertidumbre derivada por el Coronavirus.
Socialbakers ha querido ver el estado del marketing de influenciadores con el estudio ‘Los efectos del COVID-19 en la industria de Influencers’. Llama la atención que las publicaciones en Instagram en el sector de Cuidado y Salud fueron 4,2x veces más eficientes que las publicaciones de propia marca (a las que se les da un valor de 1x), seguida de las Finanzas (3,9x), Telecomunicaciones (3,8x) y Alojamiento (2,7x), mientras que otras industrias obtuvieron malos resultados como la Automoción (0,6x), Artículos Deportivos (0,4x) y Aerolíneas (0,2x).
Los vídeos de TikTok hacen furor entre los más jóvenes, y poco a poco las marcas se están dando cuenta de su potencial. Creada en 2016, ha sido una de las plataformas sociales que más ha crecido durante el Coronavirus, siendo usada por músicos, famosos y hasta partidos políticos.
Según los datos de Top Farma, empresa del grupo Top Doctors, que recoge eShow Magazine, las farmacias digitalizadas en España sólo representaban el 7% a finales de 2019, aunque tenían un crecimiento sostenido. Durante el confinamiento han multiplicado sus ventas por 7 a través de su canal online, comparando los meses de abril de 2020 y 2019.
Maira Barcellos, Directora de Medición de Media de Nielsen en España y Portugal, ha comentado en el programa After Work de Capital Radio (37:18-43:41, 3 junio 2020), que los españoles pasan más tiempo en Internet que durmiendo.
La Confederación Española de Comercio (CEC) publicó en mayo la “II Encuesta de comercio – COVID19”, donde se destaca el hecho de que sólo un 13,8% de los comercios españoles cuenta con web y redes sociales. El 37,9% ni tiene web ni usa redes sociales, el 36,3% tiene redes sociales pero no dispone de web, y el 12% sólo tiene web.
Wayra España ha preparado la infografía ‘Impacto económico COVID-19 en Startups’, tras una encuesta realizada a más de 500 startups del portfolio global de Wayra y Telefónica Open Future, del 1 al 3 de abril de 2020.
Las empresas han tenido que adaptarse rápidamente al Coronavirus, pero los usuarios también. Según el ‘Estudio Veepee de Tendencias de Compra Online en España durante el confinamiento’ (antes conocida como vente-privee) el confinamiento ha modificado nuestros hábitos de consumo, multiplicando por 4 las ventas de algunos productos como la papelería o el bricolaje. Otras categorías que también han vendido más son belleza (10%), menaje para el hogar (16%) y pequeños electrodomésticos (15%).
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