La foto de arriba no representa el podio del Mundial 2014, entre otras cosas porque las naciones que conforman el Reino Unido juegan por separado. La imagen corresponde a la infografía realizada por TrustedShops y el Instituto Infas ‘III Estudio de e-Commerce Europa’, que muestra datos a partir de una encuesta realizada a de 5.000 usuarios de Internet en Alemania, Polonia, Francia, España y Reino Unido.

Desde Hostalia destacamos los siguientes datos:

• A la hora de contratar una e-Commerce el factor más decisivo es el precio. La seguridad de la página y la fiabilidad de la oferta son también importantes.
• La variedad de formas de pago y los sellos de calidad no son criterios decisivos a la hora de contratar una e-Commerce. Sin embargo los usuarios cada vez conocen más los sellos de calidad online y le dan importancia a la hora de pagar en un comercio electrónico.
• Al 68% de los españoles le influye la opinión de otros usuarios a la hora de comprar online. Por ello es importante que tu web tenga una sección con opiniones o casos de cliente.
• El 18% de españoles compra una vez a la semana. En este aspecto somos los penúltimos de Europa, sólo por encima de Francia.

Esta información nos ha sido facilitada por @TrustedShops_ES vía Twitter, y si queréis más datos podéis descargaros la nota de prensa. Jordi Vives, Responsable de Trusted Shops en España, opina que este estudio “reafirma la importancia de introducir elementos que aporten seguridad y fiabilidad a las tiendas online para incrementar la confianza de los compradores y aumentar así sus ventas”.