Estrenamos Visibilidad, el servicio para que tu negocio aparezca en Google Maps (y te elijan)

Estrenamos Visibilidad, el servicio para que tu negocio aparezca en Google Maps (y te elijan)

Ponemos en marcha Visibilidad, nuestro nuevo servicio para negocios locales que quieren aparecer en Google Maps y mantener su ficha al día sin dedicarle las tardes. Nos ocupamos de tu Perfil de Empresa en Google y de facilitarte la gestión de las reseñas de tus clientes, para que solo te encargues de atender tu negocio.

Cuando alguien busca «peluquería cerca de mí» desde el móvil, Google muestra un mapa con algunas fichas, cada una con su horario, sus estrellas y el botón para llamar. La decisión se está tomando ahí, en segundos y sin abrir ni siquiera la web. Visibilidad está pensado para que tu negocio aparezca en ese mapa y con los datos correctos.

Diez segundos y tres fichas: así te eligen

El Perfil de Empresa en Google (lo que mucha gente sigue llamando ficha de Google My Business) es la tarjeta de tu negocio que aparece en el buscador y en Google Maps. Muestra tu horario y las opiniones de tus clientes, y tiene botones para llamarte o pedir cómo llegar hasta tu establecimiento.

Las fichas salen y el orden lo decide el SEO local, el posicionamiento que Google aplica a las búsquedas de cercanía. La distancia hasta el establecimiento es uno de los factores que más influyen, pero también que la ficha esté completa y tenga actividad.

 

Si ya tienes web, la ficha trabaja a su favor. Quien te encuentra en el mapa puede llegar después a la web para ver tus servicios o precios, y quien llega a la web puede comprobar en la ficha si hoy abres.

Incluso al usar la IA de Gemini para hacer preguntas sobre horarios, por ejemplo, va a tomar los datos de tu ficha de Google, sobre todo si están actualizados.

Si tu negocio no tiene perfil, lo damos de alta y nos encargamos de la verificación. Si ya lo tiene, partimos de la ficha existente. Lo conectamos a nuestra herramienta de gestión, revisamos los datos y corregimos los errores si los hubiese.

Un horario mal puesto es un cartel de «abierto» con la persiana bajada

Llega el horario de verano o cambias de número de teléfono, y la ficha sigue con los datos de antes. Y cuando el cliente llega a tu establecimiento, la persiana está bajada y se va a la competencia. Aunque no sabrás que pasó por ahí.

El problema se expande fuera de Google. Tus clientes buscan en otros sitios, como Bing o la aplicación de navegación Waze, y en cada uno tu negocio puede tener una versión distinta de los datos.

Visibilidad te da de alta en los principales directorios y mantiene la información sincronizada desde un único panel. Actualizas el horario en un sitio y se replica en todos los demás, sin entrar portal por portal.

Reseñas, el boca a boca de toda la vida, ahora por escrito

Antes de elegir un negocio es ya habitual que casi todo el mundo mire las reseñas. Según la encuesta de BrightLocal sobre reseñas locales de 2026, hecha a consumidores de Estados Unidos, el 97 % lee reseñas de negocios locales. El 85 % dice que las positivas le animan a elegir un negocio, y el 77 % que las negativas le echan para atrás.

Visibilidad incluye una plataforma de reseñas con IA que reúne todas las opiniones en el mismo panel y te avisa cuando entra una nueva. Para cada reseña te propone una respuesta, que puedes retocar antes de publicarla.

Una reseña negativa no se puede borrar, pero tu respuesta queda justo debajo. El próximo cliente lee cómo gestionas las negativas y puede ver tu versión.

En las llamadas de seguimiento te damos pautas para responder y para pedir reseñas a tus clientes sin resultar insistente.

Lo que hacemos nosotros y lo que te queda a ti

El servicio arranca con dos llamadas. En la primera te explicamos cómo funciona Visibilidad, y en las siguientes creamos y te ayudamos con la verificación del perfil, acordando la línea editorial de las publicaciones. Si contratas la publicidad en Google, en esa misma llamada también preparamos el briefing de la campaña.

A partir de ahí, el ritmo es mensual. Redactamos una publicación con tus novedades para la ficha, te la enviamos y la publicamos cuando le das el visto bueno. Las fichas con contenido reciente transmiten que el negocio está vivo y ayudan en el SEO local. Luego solo tendrías que revisar la publicación y contestar las reseñas con la propuesta que te da la herramienta.

Cada tres meses tu asesor personalizado te llama por iniciativa propia. Repasa contigo los informes de rendimiento de la ficha (y de las campañas, si las tienes), revisa la línea editorial y actualiza el perfil con lo que haya cambiado.

 

Algo muy importante, la ficha es siempre tuya. Tú figuras como propietario y nosotros como gestores autorizados, nunca pierdes el acceso.

El empujón de Google Ads

Si necesitas acelerar tus ventas, Visibilidad tiene un complemento opcional de Google Ads. Con una campaña mensual, tu perfil aparece destacado como anuncio en las búsquedas locales, tanto en el buscador como en Google Maps. Elegimos las palabras clave que encajan con tu negocio, segmentando la campaña en tu zona, para que el presupuesto se optimice.

Si buscas campañas más amplias o en otros canales, tienes a tu disposición Tu Publicidad Gestionada.

Precio y contratación

Visibilidad está disponible por 45 €/mes. El complemento de Google Ads se contrata aparte. Puedes darte de alta desde nuestra web o llamando al 900 103 253.

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