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15 de septiembre de 2015   |   Escrito por: Juan Hernández

Cómo reenviar un emailing sólo a los suscriptores que no lo abrieron con Email Marketing

Cómo reenviar un emailing sólo a los suscriptores que no lo abrieron con Email Marketing

Como ya sabrás una aplicación de Email Marketing es útil para aumentar las ventas y la afinidad de tus clientes. Lo ideal es tener una tasa de apertura del 100%, pero eso nunca sucede, así que repetir el envío a aquellos que no abrieron el emailing nos da la posibilidad de aumentar el número de clics.

Este proceso es sencillo con la herramienta de Hostalia, como te vamos a explicar a continuación. Y si no estás familiarizado con Email Marketing, consulta antes esta guía de uso.

 

Listado de suscriptores que no abrieron el emailing

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Tu Boletín tiene un plan gratuito de 2.000 envíos mensuales, para que veas cómo funciona la herramienta. Una vez que te registres ve a “Informes” y pincha el emailing que te interese.

 

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En este menú pulsa la pestaña ‘Detalle suscriptores’, el botón ‘No abiertos’ y luego ‘Generar archivo de suscriptores que no han abierto’. Pasados unos segundos se generará el fichero y aparecerá un nuevo botón ‘Descargar suscriptores que no han abierto’.

 

Crear nueva lista

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Con ese listado ve al menú superior ‘Listas’ y pincha en ‘Crear lista’. Cuando cumplimentes los datos dale al botón ‘Crear’, abajo a la derecha. Una vez creada, la aplicación te dará la opción de ‘Importar suscriptores’, escoge el ‘Archivo CSV’ que descargaste. En el caso de que ya tuvieses creada esa lista previamente, borra todos los suscriptores y sube el nuevo listado.

 

Duplicar y enviar la campaña

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Ahora ve al menú ‘Campañas’, selecciona la que enviaste y dale a duplicar, puedes usar el mismo nombre que el anterior envío poniendo por ejemplo ‘Repeat’ o ‘Repetida’, para que sepas que se trata del emailing a los que no leyeron el primero. Cuando esté duplicada pincha en el nombre para editarla.

 

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Un asunto diferente en tu emailing puede atraer a los suscriptores que no lo abrieron. Recuerda que antes de enviar tu campaña debes ir al menú ‘2. Suscriptores’ y elegir el listado de los que no abrieron el emailing. Luego pulsa siguiente para que se guarde la información. Manda una prueba para comprobar que todo está correcto antes de hacer el envío definitivo.

 

2 comentarios para “Cómo reenviar un emailing sólo a los suscriptores que no lo abrieron con Email Marketing”

  1. […] Por último, en ‘Detalles suscriptores’ puedes ver qué usuarios están en cada una de estas listas: Abiertos, No abiertos, Clicks, Hard Bounces, Soft Bounces, Quejas y Bajas. Como te puedes descargar estos datos, por ejemplo puedes enviar un emailing sólo a los suscriptores que no lo abrieron. […]

  2. Muy ultil esta información. Muchas gracias!

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Sobre este Blog

Escrito por el equipo de Comunicación de Hostalia, dirigido por Inma Castellanos, en el que conversamos sobre Hosting, Internet y Tecnología.

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