El correo electrónico sigue siendo una de las principales herramientas utilizadas por los usuarios para comunicarse con otras personas, tanto para asuntos laborales como privados. Pero el aumento del número de dispositivos que se pueden conectar a Internet ha traído consigo un problema para aquellas personas que revisan sus e-mails desde varios dispositivos, ya que su correo no estará sincronizado.
Para dar solución a esta situación han aparecido herramientas que permiten la sincronización del correo, como Microsoft Exchange o más recientemente Open-Xchange. Open-Xchange permitirá a los usuarios disponer de su correo sincronizado en todos los sitios desde donde accedan, olvidándose de esta forma de tener que entrar en un determinado dispositivo para ver un correo en concreto.