22 de diciembre de 2025

Caso de cliente: Viviana Tristao, multiplicando el bienestar con estrategia digital

1. Para alguien que no conoce a Viviana Tristao, ¿cómo describiría este ecosistema de disciplinas que integra, que va desde la Naturopatía hasta la consultoría digital, en una o dos frases?

Mi ecosistema es, sencillamente, el sitio donde la salud y el bienestar (la Naturopatía) se encuentran con el orden y la eficiencia (la consultoría digital). Al final, todo es seguir una serie de pasos y evaluar si hay progreso o hay que dar un paso atrás y reformular. Uso el chip de la estrategia para que la gente esté bien y para que sus proyectos online también funcionen sin que se agoten.

2. Tu formación de base es en Química y te defines como una «friki del Excel». Al mismo tiempo, eres naturópata y consultora digital. ¿Cómo logras que esta combinación de ciencia, bienestar y estrategia se convierta en tu principal seña de identidad y ventaja competitiva?

Mi mente es científica y fue todo un descubrimiento darme cuenta que la Naturopatía encajaba en mi visión. En realidad, para mí no es algo tan distinto, es una búsqueda del funcionamiento más adecuado para cada situación, ya sea tener los impuestos listos para cerrar un trimestre, un calendario editorial para sacar el máximo provecho a una web o las preocupaciones de alguien totalmente organizadas para poder ver un hilo conductor. Y en todo esto, el Excel es uno de mis grandes apoyos.

3. Ofreces apoyo en tareas administrativas, gestión online, clases de idiomas y bienestar holístico. ¿Quién es tu cliente principal y cuál es la necesidad más urgente que resuelves para que su día a día sea «más ligero y significativo»?

Mi cliente no tiene un solo perfil porque cualquier persona puede necesitar poner algo de orden en algún aspecto de su vida. Es esa persona, sea autónoma, profesional o simplemente alguien que está en un momento de la vida donde necesita organizar la gestión de su negocio, estructurar su rutina de bienestar o aclarar sus ideas. Lo más urgente que les resuelvo es ese caos o esa dispersión. Les ayudo a ver el hilo conductor en sus preocupaciones y a montar sistemas claros (digitales o personales) para que puedan disfrutar de su día a día sin ese peso.

Esa facilidad que tengo para deshacer nudos mentales también me ayuda con las clases de idioma personalizadas (que empecé hace mucho, para ayudarme a pagar la carrera de Química, y que me encanta poder seguir).

4. Tu salto de Setúbal a España te enseñó que «cambiar de escenario es, en realidad, cambiar la mirada». ¿Fue este espíritu de curiosidad metódica el que te impulsó a integrar disciplinas tan diversas a lo largo de tu recorrido profesional?

Definitivamente. El salto de Setúbal a España me confirmó que eso de salir de la zona de confort es, en realidad, permitirte crecer. La solución casi nunca es buscar una herramienta mágica (aunque el Excel ayude), sino cambiar la forma en que lo miras. Para eso a veces tienes que dejar lo ya conocido, probar, equivocarte unas veces (que sirven para aprender) y acertar en otras. El cambio de escenario me enseñó a cambiar la mirada. Mi curiosidad se centra en encontrar el patrón común que te hace estar bien y ser productivo. Se trata de entender que si tu cuerpo va mal, tu negocio también, y viceversa. Es una curiosidad que busca soluciones de fondo.

5. Tu web principal, vivianatd.com, sirve de plataforma para «Mis universos», que incluyen blogs especializados como CapitalizaT y Tacones & Pantuflas. ¿Cuál es el papel fundamental de vivianatd.com para unificar todas estas áreas y comunicar tu enfoque integral a sus usuarios?

Pienso en vivianatd.com como el centro de control. Es mi marca personal central. Su papel es doble: primero, decirle a la gente: ¡Ojo, soy yo, y este es mi método integral! Y segundo, actúa como la madre que conecta a todos los hermanos. Es también mi forma de mantener un hilo conductor cuando siempre estoy buscando nuevos desafíos y cosas para aprender. No os extrañéis si pronto encuentro tiempo para empezar a aprender algo nuevo. Así, quien llega entiende que todo lo que hago es una aplicación práctica de mi propia metodología.

6. Uno de tus blogs, Huellas Compañeras, se centra en guías para la tenencia responsable y el bienestar animal. En un nicho tan grande, ¿qué tipo de guías prácticas y recursos esenciales ofrece este rincón para promover una vida feliz, informada y responsable con las mascotas?

Huellas Compañeras no es solo otro blog de mascotas. Es el rincón para el dueño responsable que quiere hacer las cosas bien y de forma sostenible. Lo que me gustaría es que todos los dueños de animales se involucrasen realmente en su bienestar como uno más de la familia. Muchas veces no lo hacemos por falta de información. Por eso, como todo en mi vida, no creo que especializarse en un tema tenga sentido. Huellas Compañeras ofrece guías prácticas y basadas en evidencia para el dueño responsable: desde la Alimentación BARF hasta estrategias de comportamiento. Es un resumen del mapa para una vida feliz e informada con esas huellas que siempre caminarán a tu lado.

7. En tu blog La Red Mouette documentas tu experiencia trabajando mientras viaja por Europa en camper. ¿Cómo has conseguido equilibrar el teletrabajo con la vida nómada, y qué importancia tienes tu presencia online para seguir diseñando proyectos y trabajando «mientras Europa pasa por la ventanilla»?

Aquí no hay magia, hay muchísimo orden. El truco es aplicar el mismo método de sistemas a mi vida que a mis clientes. Tengo bloques de trabajo súper enfocados y una estructura flexible. El teletrabajo viajando con la Red Mouette solo funciona porque mi presencia online es mi oficina virtual. El viaje me da la chispa y me enseña cosas nuevas mientras que el trabajo online me da la tranquilidad financiera y profesional. Además, aunque tengo parte de trabajo presencial en Madrid (sesiones o cursos), lo junto en determinados momentos del año y cuento con otros profesionales, compañeros de trabajo, que pueden estar disponibles si surge algo y no estoy.

8. Basándote en tu experiencia acompañando a autónomos y en tu propia trayectoria, ¿qué consejo fundamental le darías a otro profesional que busca lanzar un proyecto multidisciplinar online y quiere asegurarse de que este «florezca de forma consciente y sostenible»?

El error más grande es intentar vender un montón de cosas a la vez sin un hilo conductor. Lo primero es tener clara nuestra metodología. Yo les diría: No vendas servicios, vende TU FORMA ÚNICA de hacer las cosas. Tienes que encontrar ese hilo conductor que lo une todo. Y lo más importante, no puedes dar o vender lo que no tienes. Si tú no estás bien, tu negocio no florece de forma sana. El orden interno precede al éxito externo.

9. Gestionar múltiples proyectos online requiere un proveedor de hosting sólido. ¿Por qué elegiste Hostalia como proveedor de hosting y dominio?

Cuando tienes tantos universos de contenido (los blogs) y tu oficina es una camper, lo último que quieres es que se caiga un dominio. Elegí Hostalia porque me ofrecía total confianza en la estabilidad y la capacidad de crecer. Necesitaba la garantía de que todo estuviera activo 24/7 y con un buen soporte para poder centrarme en mi trabajo. Es también el hosting que suelo aconsejar a mis clientes que están empezando por su buen rendimiento.

10. ¿Cómo describiría tu experiencia con Hostalia hasta el momento, especialmente considerando la necesidad de mantener activos y accesibles todos sus universos de contenido (Huellas Compañeras, La Red Mouette, CapitalizaT, etc.)?

Mi experiencia ha sido genial. Como te decía, gestionar muchos dominios es fácil. Lo que más valoro es que me dan una tranquilidad brutal para seguir viajando y diseñando proyectos. Además, cuando surgen problemas, suelo contactar por chat y la respuesta es rápida y eficaz. Siempre valoro con la nota máxima su apoyo. Saber que mi infraestructura es sólida y accesible me permite concentrarme en la estrategia y no en problemas técnicos. Es un socio que me permite mantener todo mi ecosistema online girando sin fricciones.

11. Cuando «cierras el portátil», ¿qué afición o pasión te ayuda a desconectar por completo y recargar energías?

¡Soy multidisciplinar hasta en el ocio! Puedo jugar videojuegos, hacer punto de cruz, o cuidar las plantas. Pero tengo clarísimo que al estar tanto tiempo sentada delante de un ordenador, busco hacer deporte para tener ese equilibrio en mi vida. El movimiento y la naturaleza son lo que de verdad me resetea y me ayuda a soltar la mente. Es como pasar del orden digital de mis Excel al orden orgánico del cuerpo. Me ayuda a soltar la mente, recargar las pilas y volver a enfocarme en la estrategia al día siguiente.

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