03 de abril de 2024

Libro recomendado: Coaching online (Jesús Rodríguez Ortega) #DoctorHosting

El Doctor Hosting quiere ser mentor de no sabe qué, por eso le ha interesado el libro ‘Coaching online. Cómo iniciar tu propio negocio de coaching en Internet’, de Jesús Rodríguez Ortega.

 

“Haciendo una analogía con los escritores, la gente acude a un coach por la misma razón que un escritor contrata a un editor. Necesitamos a alguien externo a nosotros mismos que mire desde fuera y de manera objetiva lo que estamos haciendo, que señale los errores que estamos cometiendo y que nos haga reflexionar sobre los aspectos que nos podrían hacer mejorar para conseguir nuestros objetivos. En una frase, los coaches nos ofrecen una perspectiva nueva y diferente. A un coach le puedes contar cosas que posiblemente no le dirías a un familiar ni a un amigo. Lo que habláis queda entre vosotros dos y el coach será totalmente confidencial al respecto. El coach te escuchará sin juzgar lo que digas. Los cantantes tienen coaches, los actores tienen coaches e incluso los atletas profesionales tienen coaches. Eso es porque un coach es capaz de ayudarte a ver las cosas que tú simplemente no ves, los puntos muertos, y plantearte situaciones nuevas que te hagan mejorar”, indica el autor.

 

 

Las personas tienen mucha dificultad en alcanzar sus objetivos, ya sea por problemas internos o externos: “Como coach debes transmitirle que está bien perseguir lo que desea. No hay nada malo en eso y es legítimo. Cuando los clientes escuchan este mensaje desde fuera, aumenta exponencialmente las probabilidades de que realmente se lo crean y se pongan manos a la obra. Determinar un nivel de exigencia más alto del que se pondrían a sí mismos. Esto es especialmente cierto para las personas que tienen miedo al fracaso. Estas personas tienden a establecer objetivos más bajos de lo que pueden conseguir por miedo al fracaso”.

 

Entre los mejores niños para ser mentor, Jesús Rodríguez dice que hay cientos. Hay que ver en cuál de ellos creemos que podemos ser más competitivos o hacia cuáles nos sentimos más atraídos:.

• Académico
• Ante procesos de enfermedad crónicos
• Artístico
• De carrera
• De equipos
• De familia
• De liderazgo
• De orientación laboral
• De pareja
• De salud
• De ventas
• Deportivo
• Educativo
• Ejecutivo
• En procesos de adopción
• Motivacional
• Para búsqueda de pareja
• Para coaches
• Para control de peso
• Para el desarrollo personal
• Para gestión del duelo
• Para la resolución de conflictos
• Para los negocios
• Para organización de bodas
• Personal shopper
• Político
• Religioso
• Sobre la autoestima
• Sobre las mascotas

 

 

“Si dejamos que nuestros clientes nos traten como a empleados, terminaremos diciéndoles lo que sabemos que quieren oír de nosotros. Esto impedirá que se produzcan precisamente los cambios que desean y cuyo motivo les llevó a contratarnos. Nuestra función como coaches es actuar como observadores objetivos y orientar a nuestros clientes correctamente hacia aquello que les ayude a conseguir sus objetivos”. Por eso en ocasiones hay que decir justo lo contrario que quieren oír, y como esa situación puede ser difícil de manejar, el autor recomienda recordarle al cliente cuál es la función del mentor, y que los asuntos que se van a tratar no siempre van a ser de su agrado: “Si el cliente se opone o no lo entiende, debemos tener claro que la cosa no va a avanzar y, por tanto, deberíamos aconsejarle cambiar de profesional. Si ya has empezado tu práctica como coach y te encuentras en esta situación con frecuencia, párate. Acude a un supervisor de coaching, al centro en el que te formaste o contrata a un coach y trabájalo”.

 

“Hoy en día en España puedes ver tarifas por sesión que oscilan entre los 30 € y los 200 €. La diferencia es muy grande y no existe un método establecido para fijar estos precios”. Hay tres modalidades más habituales a la hora de establecer la tarifa, y hay que definir muy bien qué implican en cuanto a duración, material adicional, seguimiento telefónico o por email:

• Por sesión (por ejemplo, 70 € / sesión)
• Por cuota mensual (por ejemplo, 250 € / mes)
• Por paquete (por ejemplo, paquete de 6 meses por 1.300 €)

 

 

Jesús Rodríguez nos da 5 principios para crear un negocio de éxito en internet:

1. Encuentra tu nicho. ¿Qué te apasiona? ¿Qué se te da bien? ¿En qué quieres llegar a ser realmente bueno? No necesitas empezar siendo un fuera de serie desde el principio, pero sí tienes que decidir dónde te quieres situar si realmente eres serio en tu idea de ganar dinero con un negocio online.
2. Crea un blog con un dominio. Tu blog es tu casa virtual. Sin él no hay forma de filtrar todo ese tráfico de posibles clientes interesados en lo que tienes que contar. Pero no cometas el error de crearlo en un subdominio del tipo tuweb.wordpress.com. Móntalo sobre un dominio que has de adquirir, del tipo www.tuweb.com.
3. Aporta valor SIEMPRE. Aportar valor te dará autoridad en la materia a medida que pasa el tiempo. Ser una autoridad en la materia genera confianza y esta confianza hace crecer tu audiencia. Tu audiencia es la base sobre la que vas a construir tu negocio. Sí, lleva tiempo, pero funciona.
4. Crea una lista de distribución de emails y mímala. Una de las formas más eficaces de ganar dinero en Internet es realizando acciones comerciales a una lista de emails de subscriptores con un interés real en tu negocio. Sí, sí, es cierto. A pesar de que mucha gente cree que el correo electrónico está en pleno declive, no hay nada más lejos de la realidad cuando hablamos de marketing online. Creo firmemente que puede ser tu mayor fuente de ingresos online.
5. No cambies tus valores éticos por dinero rápido. Es posible que en tu búsqueda de rentabilidad te topes con muchos sistemas de hacer dinero fácil. Pero no sacrifiques tu sentido ético a cambio de algo de dinero rápido. La gente lo percibirá y se alejará de ti. Además, Google lo detectará y te penalizará en los resultados de las búsquedas. Tampoco deberías preocuparte por temas como Adsense u otros sistemas de anuncios en tu web hasta que tengas varios miles de visitas diarias. Como ves, la clave es pensar en tu negocio a largo plazo. Será frustrante al principio; pero todos los inicios son difíciles. Sigue un plan y persevera. ¿No es eso mismo lo que ya trabajas con tus clientes de coaching?

 

“Lo que no te aconsejo que hagas es determinar tu tarifa tirando a la baja los precios de la competencia. Puede que esto funcione en el mundo del retail, pero es justo lo que tienes que evitar cuando hablamos de la industria del coaching. Las personas que contratan los servicios de coaching no deciden con quién por el precio; lo hacen por la impresión subjetiva que les cause el coach, la seguridad, la experiencia y la confianza que transmite y en su sensación de que puede ser la persona adecuada para ellos. Tener las tarifas más bajas del mercado puede causar el efecto contrario”, comenta Jesús Rodríguez.

 

 

Una solución mejor que bajar los precios es hacer es una sesión inicial gratuita, ya que así podrán conocernos y valorar la confianza y seguridad que les transmitamos. Si ven que somos la mejor opción no dudarán en pagar un poco más. Eso sí, aconseja no llamarla ‘Sesión gratuita o inicial’ porque está manido, sino algo como ‘Sesión estratégica de choque’, ‘Párate a pensar’, ‘Reinventa tu presente’… “La idea clave es que esta sesión no es una ocasión para hacer coaching gratis o resolver un reto al que se enfrenta el cliente; su objetivo es hacernos una idea de su situación, sus necesidades y los retos a los que se enfrenta. Pregunta qué es lo que le gustaría que ocurriera en relación a lo que nos plantea. Intenta averiguar qué es lo que está impidiendo que lo consiga. Pregunta qué coste está teniendo esta situación en su vida y a quién más le impacta. Escucha mucho, pide que se explique, que amplíe sus afirmaciones, que ponga ejemplos, que nos diga cómo lo vive a nivel emocional… Después explica el funcionamiento del proceso de coaching y los resultados que puede esperar. Ofrece entonces tus servicios. Maneja bien las opciones que tienes dentro de tus tarifas y cuál es la que mejor se adapta a su situación. Si te muestras seguro de ti mismo, eres honesto e intentas dar todo el valor posible a esta sesión, el cliente lo agradecerá y se sentirá atraído por lo que tienes que ofrecer”.

 

Por último, el autor advierte: “La mayoría de los profesionales que deciden dedicarse al negocio del coaching no van a poder ganarse la vida con esta actividad desde el principio. De hecho, muchos no lo van a conseguir nunca o lo conseguirán después de varios años en los que compaginarán esta actividad con otra ocupación. Mi consejo es que mantengas tu trabajo actual para empezar, dedicando tu tiempo libre a montar tu nuevo negocio de coaching. De ese modo podrás seguir pagando tus facturas”.

 

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