19 de marzo de 2024

Libro recomendado: Textos de venta más efectivos (José Argudo Blanco) #DoctorHosting

Ejemplo

Imagina que tienes que vender zapatillas infantiles algo más caras que la media, y éste es tu anuncio:

 

Zapatilla deportiva resistente y duradera. Gracias a los materiales de calidad y cuidada fabricación no se dañan fácilmente, incluso con un uso diario y agresivo.

 

 

“Tratándose de un producto infantil, los factores personales pueden tener más relevancia. Es decir, por mucho que un padre o una madre quieran ahorrarse dinero, en el fondo siempre le preocupará el bienestar de sus hijos”. Eso podemos usarlo a nuestro favor, destacándolo el anuncio:

 

Zapatilla deportiva desarrollada pensando en el bienestar y desarrollo de los más pequeños.

 

Sus materiales, resistentes pero suaves con los pies, no solo les permiten crecer, además les protegen para que jueguen con seguridad.

 

Y a ti te eviten llantos y protestas.

 

 

“Desde luego cualquier padre o madre puede imaginarse a sus hijos volviendo del parque con rozaduras en los pies, llorando y quejándose ¿a quién le gustaría eso?”, sostiene Argudo.

  

Consejo

“Un anuncio buenísimo para un producto establecido y conocido, quizá no lo sea tanto para un producto recién lanzado, que va a necesitar ofrecer más información al cliente, más detalles. En otras ocasiones tendrás que realizar acciones de marketing paralelas para que tus clientes potenciales vayan conociendo tu marca y/o producto. Cuando te pongas a redactar tus textos de venta piensa en eso, ya que es posible que el anuncio que hayas visto de un competidor a ti no te sirva”, aconseja el autor, indicando que si el potencial cliente conoce una marca ya confía de entrada en el producto que se le ofrece, mientras que si es una marca nueva al principio será reticente a probarla.

 

Ejemplo

Tienes un servicio SaaS de facturación online para autónomos, con este anuncio:

 

Automatiza tu facturación, ahorra tiempo y evita errores, por solo 20 € al mes.

 

 

“No podemos tener anuncios estándar si queremos tener buenos resultados en nuestras campañas”. Para diferenciarlo del resto el autor propone algo así:

 

Automatizar tu facturación cuesta 20 € al mes. El tiempo que pierdes en revisar, corregir errores y cuadrar cifras ¿cuánto vale? Recupera ese tiempo. Tiempo para ti. Para lo que quieras.

 

 

“Fíjate también que el anuncio habla de ‘recuperar’, uno recupera las cosas que le han quitado. A nadie le gusta que le quiten nada, y mucho menos tiempo”.

 

Consejo

Destaca cosas que te diferencien de la competencia o que sepas que pueden ser fricciones para que un cliente te compre, no des nada por sabido. Por ejemplo, si tienes un servicio con prueba gratis y no pides datos bancarios, enfatízalo en el texto:

 

No son necesarios datos de pago de ningún tipo, no te pediremos nada.

 

 

“Esto tranquilizaba bastante, pues muchos clientes potenciales podían pensar que aunque la cuenta fuese gratuita, pediríamos la introducción de un método de pago, pues es algo que hacen muchos softwares, ofrecen una cuenta gratuita, pero que al finalizar la misma, si el usuario no cancela, se le pasa el cobro”, comenta José Argudo.

 

Ejemplo

Otro ejemplo relacionado con las objeciones por precio:

 

Servicio de mantenimiento WordPress.

 

Mantenemos tu WordPress siempre actualizado y seguro desde 30 € al mes

 

 

30 euros no es poco dinero para un autónomo, así que hay que justificar el precio, hacer que el lector se plantee qué gana pagando eso: “Muchos pensarán que WordPress es una plataforma sencilla de actualizar y que por lo tanto pueden ahorrar mucho dinero gestionando ellos mismos las actualizaciones. Incluso pueden pensar que en el caso de que algo salga mal siempre podrán recuperar una copia de seguridad de la web, por lo que no hay problemas en ahorrarse algo de dinero. ¿Qué hacemos en este caso? No podemos reducir la objeción, pero podemos darle la vuelta a la situación”. Argudo propone:

 

¿Cuánto vende tu web cuando está caída?

 

Servicio de mantenimiento WordPress

 

Mantenemos tu WordPress siempre actualizado y seguro dese 30 € al mes

 

Incluso fines de semana y noches

 

Así te evitas sustos, ventas perdidas, y horas de trabajo tiradas a la basura

 

Consejo

Pulsa la imagen anterior para ampliarla y ver los textos. El autor estudió qué le funcionaba más en esos tres anuncios, uno con un gráfico y los otros con fotos: “No fueron más efectivos que sus contrapartidas en versiones de solo texto. Para ningún tipo de tráfico, ni Google Ads, ni tráfico orgánico, ni tráfico del blog. Los resultados, en cuanto a porcentaje de conversión, estuvieron más o menos en la media, en algunas ocasiones incluso por debajo. Por lo tanto, en este caso concreto, añadir imágenes no tuvo ningún sentido ni repercusión alguna en la efectividad, pues las versiones de texto funcionaron igual o mejor. ¿Quiere eso decir que en ningún caso vale la pena añadir imágenes? No, solo quiere decir que debemos asegurarnos de que realmente están aportando algo, que de verdad el conjunto es más persuasivo con las imágenes que sin ellas. Y en todo caso, asegurarnos de que las imágenes no suponen una distracción, y empeoran los resultados de conversión. A veces podemos dar por hecho que lo que más nos gusta o lo que está más socialmente aceptado funcionará mejor, y luego los resultados no acompañan. Para eso tenemos las estadísticas”.

 

Ejemplo

Si tienes una herramienta de email marketing no te quedes sólo en los datos puros:

Ahora mismo puedes estar perdiendo hasta 75.000 oportunidades de vender. A coste 0.

 

 

Mira el enfoque que le da el autor:

 

Las ventas que tú no haces

 

La mayoría de veces acaban en la competencia

 

No solo pierdes dinero, además tu competencia se fortalece

 

¿Es lo que quieres?

 

Con la cuenta gratuita de Mailrelay puedes enviar hasta 75.000 emails gratis al mes

 

Y conseguir las ventas que tu empresa necesita

 

Registra ahora tu cuenta gratuita:

 

[Formulario]

 

 

“Bueno. Una cosa es no conseguir ventas, y otra cosa muy distinta que te las quiten otras personas. A nadie le gusta que le quiten cosas ¿me equivoco?”, sentencia.

 

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