17 de febrero de 2021
10 tendencias en el eCommerce que necesitas conocer #Infografía
Oberlo ha creado la infografía ‘10 tendencias de eCommerce que debes conocer en 2021’ para motivar a aquellos que aún no están convencidos de montar su tienda online, un sector que mueve más de 2.000 millones de dólares en todo el mundo.
Desde Hostalia te resumimos los principales puntos:
- El comercio online avanza imparable: se estima que las ventas pasen de 13.000 millones en 2014 a 45.000 millones en 2021 (Statista, 2019)
- El futuro del eCommerce tras el COVID19: se estima que el porcentaje de penetración pase del 15% en 2020 al 25% en 2025 (MarketWatch, 2020)
- Crece la compra desde el móvil: el 73% de las compras online se realizarán desde dispositivos móviles en 2021 (Statista, 2019)
- La compra por voz está en alza: el 13% de los dueños de un Smart speaker en EE. UU. realizaban compra por voz en 2017. 55% es el incremento esperado para 2022 (OC&C Strategy consultants, 2018)
- El papel de las redes sociales en el eCommerce: el commerce tiene cada vez más presencia en Facebook, Instagram y TikTok, lo que aumenta el número de compradores sociales (Facebook 2014, Instagram 2019 y Digitalcommerce360 2019)
- El medio ambiente influencia a los compradores: el 50% de los consumidores digitales reconoce que el medio ambiente influencia sus hábitos de consumo (GlobalWebIndex, 2018)
- El papel de la Inteligencia Artificial: el gasto global de las empresas en Inteligencia Artificial (IA) alcanzará los 730.000 millones de dólares al año en 2022. El gasto estimado en 2018 fue de 200.000 millones (BusinessWire, 2018)
- La realidad aumentada cambia la forma en que se compra: para el año 2022, 120.000 tiendas usarán la realidad aumentada para ofrecer una mejor experiencia de compra (Prnewswire, 2018)
- El futuro está en la personalización: más del 50% de los compradores online considera la personalización como una parte importante del proceso de compra (Bazaarvoice, 2018)
- El auge del comercio visual: se espera que este mercado alcance los 81.880 millones en 2026 (MarketWatch, 2020)
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