01 de marzo de 2021
Tendencias eCommerce 2021 #Infografía
Packlink ha publicado una infografía de su ‘Estudio sobre las tendencias en los eCommerce durante 2021’.
CONSOLIDACIÓN DEL DOMINIO DE LOS MARKETPLACE
Y aparición de marketplaces de nicho. Actualmente, existe un gran número de nichos de mercado que los marketplaces especializados pueden ocupar para competir con los gigantes. El crecimiento del eCommerce va a contribuir a la aparición y desarrollo de estos marketplaces de nicho.
OMNICANALIDAD / COMERCIO UNIFICADO
En el 2021 continuará la tendencia de integración entre el comercio físico y el digital. Según la compañía Adyen y el Centre for Economic and Business Research (CEBR), la pandemia ha impulsado la mejora del comercio unificado en un 2,6%.
VOICE COMMERCE
La tendencia del Voice Commerce, con los asistentes de voz como protagonistas, también se consolida. Según datos de Gartner, las compañías que incluyan la búsqueda de voz y visual en sus sitios web, aumentarán un 30% de los ingresos de eCommerce para 2021.
COMPRAS A TRAVÉS DEL MÓVIL
El mCommerce se consolidará en 2021. eMarketer predice que el mCommerce será el responsable del 54% de las ventas totales del comercio electrónico en 2021.
COMPRAS EN RRSS
Las redes sociales se han convertido no sólo en un canal de las marcas para llegar a sus usuarios, sino que se consolidan como herramienta que fomenta la compra directa. Dentro de esta tendencia, Instagram gana fuerza por su atractivo para las tiendas, aunque Facebook sigue liderando el mercado.
PRODUCTOS Y MARCAS SOSTENIBLES
Otra de las grandes tendencias del 2021 será la de consumo verde, impulsada principalmente por los millennials y por las siguientes generaciones. Los integrantes de estas nuevas generaciones prefieren no sólo los productos sostenibles, sino también aquellas marcas que se comprometen con el cuidado y la preservación del medio ambiente.
RECOMMERCE
Esta tendencia está muy ligada a la anterior sobre sostenibilidad y se trata básicamente de la compra-venta de productos de segunda mano. El reCommerce gana fuerza tanto en redes sociales como en las apps y plataformas especializadas que están surgiendo.
FINTECH
Otra de las tendencias que crecerá durante el 2021 es la que ya han iniciado grandes empresas, desarrollando sus propias pasarelas de pago. Es el caso, por ejemplo de Google Pay, Samsung Pay o Facebook Pay, entre otras.
Buen artículo para orientarse en los movimientos futuros de las ecommerces