Desde este año Google penaliza las webs que no emplean conexiones cifradas https. De hecho cuando navegas y accedes a un sitio con https Chrome te avisa de que es una web segura. ¿Y qué puedes hacer para conseguirlo? Instalar un certificado SSL (Secure Sockets Layer).

El certificado SSL codifica los datos de nuestra web, impidiendo que sean descifrados por los hackers si acceden a ellos. Si por ejemplo tienes una tienda online sin certificado muchos clientes no darán los datos de su tarjeta de crédito.

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ShopAlike ha elaborado la infografía ‘Del clic a la compra’ basada en datos de 12 países europeos (República Checa, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Holanda, Noruega, Polonia, Eslovaquia y Suecia), donde analiza 160 categorías con más de 2.000 productos. Y es que con tantos productos, precios e información en internet los usuarios se han vuelto indecisos a la hora de tomar la decisión.

Para verlo mejor el diseño sigue una línea de tiempo que incluye tiempo medio que tarda un cliente europeo para comprar en una tienda online. La imagen de cabecera es un resumen de la media europea elaborado por Statista donde se indica que adquirir unas gafas de sol sólo lleva 26 minutos, mientras que para comprar un sofá se tarda más de un día.

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¡El ePages Academy comienza el año con fuerza! Y es que tras muchas peticiones de atención más personalizada la compañía hará una jornada de puertas abiertas en Barcelona, donde en lugar de presentaciones los clientes podrán preguntar y hacer sugerencias para mejorar la gestión de su e-Commerce.

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Trusted Shops ha difundido una nota de prensa del primer ‘Observatorio sobre hábitos en eCommerce’, en colaboración con Alpha Research, en el que se pone de manifiesto la importancia de los comentarios de los usuarios a la hora de comprar en una tienda online. Así, el 96,5% de los usuarios busca opiniones de otros consumidores antes de comprar algún producto por Internet; el 45,1% lo hace siempre y el 51,4% en ocasiones.

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¿A los usuarios les gustan los Chatbots? ¿Funcionará por fin la realidad aumentada? Para resolver estas y otras dudas Kantar Media ha elaborado el informe ‘Tendencias Social Media 2017’, basado en sus 10 predicciones para el año que acaba de comenzar.

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Las fotos de calidad son importantes a la hora de decidirse por un producto, puesto que nos muestran detalles, cómo queda puesto, combinaciones con otros artículos… y todo ello da seguridad de que la tienda online es de fiar.

También los audios de una tienda online pueden convencer a los clientes, no sólo cuando es la muestra de una canción, ya que una descripción realizada por una voz profesional seguro que cautiva a más de un comprador. Y por supuesto, da mejor imagen a tu e-Commerce.

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