Caso de cliente: Alumne LMS, plataforma de formación online pensada para la IA

Caso de cliente: Alumne LMS, plataforma de formación online pensada para la IA

Alumne LMS es una plataforma de formación online con la que empresas e instituciones montan sus propios campus virtuales y universidades corporativas. La fundó en 2015 Guillermo García Cubero, su CEO, como servicio SaaS. A diferencia de las alternativas de código abierto, se centra en lo que pide la formación empresarial y superior, con especial atención a la formación bonificada por FUNDAE: registra la actividad del alumno, guarda las evidencias y ofrece un perfil de supervisor para las inspecciones.

Once años después, el equipo ha dado un giro a su modelo con Alumne Flex. Es una versión AI native que el cliente puede desplegar en su propia infraestructura o con el proveedor que elija, y que incluye acceso completo al código. Toda la plataforma está documentada para que un agente de IA pueda modificarla sin grandes conocimientos técnicos. Además, incorpora gamificación, un mentor que avisa al alumno desde Slack y Teams y un generador de informes al que basta con decirle qué quieres medir.

Alumne LMS es cliente de Hostalia. En esta entrevista, Guillermo nos cuenta cómo ha cambiado su modelo, qué papel tiene la IA en el día a día de alumnos y formadores y hacia dónde quieren llevar su comunidad de desarrolladores.

Web: alumnelms.com

¿Qué es exactamente Alumne LMS y cómo nació la idea allá por 2015?

Alumne LMS es una plataforma de formación on-line diseñada para facilitar a las empresas e instituciones el despliegue de campus virtuales / universidades corporativas.

A diferencia de las soluciones de código abierto, está muy enfocada en lo que una empresa o una institución de formación superior necesitan, especialmente en lo relacionado con la formación impartida de conformidad con FUNDAE.

Como empresa nativa digital, ofrecéis vuestra plataforma en modelo SaaS (Software as a Service) en la nube. ¿Qué ventajas tecnológicas supone esto para vuestros clientes?

Desde 2015 hasta 2026 ha sido nuestro modelo de negocio principal. Sin embargo, ahora, con la aparición de la IA, estamos introduciendo innovación en este sentido.

Acabamos de lanzar Alumne Flex. Una versión modernizada, sencilla y AI native de la plataforma. ¿En qué se traduce esto? Ofrecemos la posibilidad a los clientes de contratar una licencia de la plataforma que pueden desplegar en su propia infraestructura o con un proveedor de confianza como vosotros. No solo adquieren la licencia del software, también tienen acceso al código y pueden trabajar con su integrador de confianza.

Nosotros ofrecemos más de 10 años de experiencia en el ámbito condensados en una base sólida sobre la que edificar tu proyecto de formación, pero sin los problemas de escalabilidad de costes y dependencia del SaaS.

Toda la plataforma está diseñada para ser operada con IA. Agentes como Claude Code tienen todo documentado para poder modificar cualquier cosa de la plataforma sin tener grandes conocimientos técnicos.

Soberanía del dato y libertad. Esa es nuestra máxima con Alumne Flex.

Sabemos que uno de los grandes problemas de la formación online es la falta de tiempo y el abandono. ¿Cómo habéis diseñado vuestra plataforma para combatir esto?

Nosotros lo hemos solucionando ofreciendo elementos de gamificación que se integran en el flujo de aprendizaje. Además, en Alumne flex, hemos incluido la opción de conectar la plataforma con Slack y Teams.

Es como tu mentor de aprendizaje. Te recuerda que tienes algo pendiente, que debes conectarte a la plataforma para no perder tu racha, etc. Todo como si fuera un compañero más de la oficina en tu canal de comunicación habitual. Y dirigido por IA, lógicamente.

La Inteligencia Artificial es el tema del momento en el sector tecnológico. ¿Cómo la aplicáis en Alumne LMS para facilitar la vida a los creadores de cursos?

La IA es una herramienta de ayuda para los usuarios. Tenemos el mentor que hemos comentado antes, tutores virtuales en los cursos, apoyo a los formadores y muchas cosas más.

A nivel técnico, con el modelo de negocio Flex, somos una plataforma diseñada por y para la IA. Documentada para que un agente de código pueda entenderla y hacerla crecer o personalizarla en minutos.

¿Qué tipo de analíticas y datos proporciona Alumne LMS a las empresas para evaluar el impacto de la formación?

La herramienta tiene un potente generador de informes y cuadros de mando que permite que cada empresa evalúa la formación como quiera. Gracias a un asistente de IA solo tienes que decirle qué quieres medir y la propia plataforma te lo genera. Es muy cómodo.

Ningún software funciona aislado hoy en día. ¿Cómo os integráis con el ecosistema de herramientas que ya utilizan las empresas?

Mediante una API muy potente. No nos gusta el modelo MCP, que ahora está tan de moda, nos parece más interesante una API completa y es lo que hemos integrado en la plataforma. Gracias a ello, puedes hacer e integrar casi cualquier cosa.

Además, tenemos un sistema de plug-ins con el que puedes desarrollar tus propias integraciones con cualquier herramienta que tenga una API.

En España, el tema legal y burocrático de la formación bonificada es un dolor de cabeza para muchas empresas. ¿De qué manera ayuda vuestro software a simplificar esto?

Básicamente lo damos todo hecho. Tenemos un control total de lo que hace el alumno dentro de la herramienta y podemos guardar las evidencias por si tienes cualquier problema con FUNDAE.

La herramienta tiene un perfil supervisor con el que los profesionales de FUNDAE puede ver las acciones formativas y un informes en un click con toda la información que te van a pedir. Tan sencillo como ponerlo fácil.

¿Qué podemos esperar de Alumne LMS en el futuro cercano? ¿Cuáles son vuestros próximos pasos a nivel de producto?

Nos vamos a centrar en crear una comunidad de desarrolladores e integradores en torno a Alumne LMS con el formato Flex. La idea es dejar que la comunidad llene de creatividad el ecosistema y lance ideas locas e increíbles sobre nuestra plataforma.

A nivel de producto, vamos a centrarnos en ofrecer el mejor núcleo de formación del mercado manteniendo una estructura sencilla. Queremos diferenciarnos de las herramientas de código abierto nacidas hace décadas y con mucho legacy gracia a nuestro enfoque centrado en pensar por y para la IA.

Para terminar con un toque más personal, después de todos estos años transformando el sector e-learning, ¿de qué logro o impacto en la vida de los profesionales os sentís más orgullosos como equipo?

Lo más emocionante es poder lanzar un proyecto emprendedor desde cero y haber ayudado a muchas personas. La formación es algo fundamental. Algo que mejora el mundo. Y eso nos motiva a seguir.

Ahora estoy inmerso en un proyecto persona donde quiero ayudar a difundir la experiencia adquirida durante estos años a otros emprendedores, todo a través de mi comunidad. Os dejo el enlace por si queréis apuntaros, es totalmente gratis: https://saassensey.com/unirse-a-la-comunidad

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